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企业质量信誉讲演
开齐石材    2016-03-31 11:06:33    笔墨:【】【】【

四川荥经开齐实业有限公司
前    行
一、体例范例
(1)内容客观性声明:
本报告为企业正在讲演期内质量诚信系统建立的基本情况,内容实在、客观、公平。仅供社会监督和贸易决议计划参考之用。
(2)讲演构造局限:
    四川荥经开齐实业有限公司
(3)讲演工夫局限:
2015年1月1日至2015年12月31日,局部数据及内容超越上述局限。
(4)讲演数据阐明:葡京棋牌
本报告表露的财务数据如取财务报告有收支,以财务报告为准,其他数据来自公司内部统计。本报告中所触及泉币金额以人民币作为计量币种,稀奇阐明的除外。
(5)讲演公布周期:
四川荥经开齐实业有限公司质量信誉讲演为年度报告。
(6)讲演获得体式格局:
本报告以电子版情势正在河四川荥经开齐实业有限公司网站宣布,网址:www.kqstone.com
二、董事长致辞
质量第一、诚信运营是市场经济对一切现代企业的基本要求,是企业生计的根蒂根基。人无诚信不坐,业无诚信不兴,国无诚信不强。老实取信向来是中华民族的一种美德,老实取信对国度去说是“国格”的表现,对企业去说是品牌和信誉的表现,对小我私家去说是品德和品德的表现。
开齐公司正在建立之初便建立“先做人,后干事”的企业管理理念;始终对峙“以质量为基础,以立异供生长,以用户为中央,以效劳拓市场”的原则效劳于海内外房产开发商,并把企业理念和效劳原则融入到生产经营运动的各个层面,融入到员工的行为规范中。真正做到诚信运营,诚信立业,为客户和消费者供应优质产品取效劳。正在开齐公司,从指导到员工,人人都能将“质量第一、诚信为本”的质量诚信理念贯彻落实到生产经营的每一个方面,从而实现企业的代价,提拔了企业的品牌形象。
质量取诚信不是一阵子的事,而是一生的事。以后,我们仍将怀着至诚之心,继承践行“质量第一、诚信文本”的理念,为提拔全部石材行业的质量信誉程度,做出更多的孝敬。
三、企业简介
    一、公司概况
四川荥经开齐实业有限公司成立于1997年。所有制性子:公营。企业类型:有限责任公司。由杨开全任公司董事长、法人控股。股东杨芳、杨建平、杨小燕占肯定的股分配合到场公司的经营管理。公司注册资本10888万元,总部正在四川雅安市荥经县,营销中央正在成都,是一家集矿山开采、石材消费贩卖、产物研发及精加工、工程项目施工、进出口贸易为一体的中型综合专业化石材企业。公司主要产品有自然石材(花岗石、大理石、砂岩)系列工程板、路沿石、干挂板、线条、台柱、弧形、异型套件、重钙粉(砂)等。公司板材年生产能力达200万平方米,异型套件5万件套。现库存制品板材达60万平方米。
近年来我公司正在理论历程中立异研发了15项专利,获高新企业认证并经由过程ISO9001:2008质量管理系统认证。是四川省石材协会常务副会长单元,具有“四川省名牌”、“四川省著名商标”、“四川省小伟人企业”、“省级守条约重信誉单元”、四川省2014年度实行卓着绩效形式先辈企业、被四川省总工会授与“芦山地动抗震救灾工人前锋号”、2014年雅安市“优异诚信企业”、雅安市知识产权试点企业等23项国内外行业殊荣。
公司正在新疆、河南、湖北、四川等天具有优良石材矿山和深加工基地;正在上海、厦门、广东、河南、成都、等竖立贩卖中央;正在美国、新加坡、沙特阿拉伯建立办事处。并具有国际抢先的自然石材、人造石材开采、深加工生产技术和装备,对应产物的优异研发、贩卖团队。
公司员工800余人,工程技术、管理人员150人。个中:博士1名,经济师、质量管理内、外审员5名、内审员1名,工程师、技术人员占到管理人员的23%;公司员工中本科以上学历42人,能纯熟应用英语、法语、西班牙语、韩语、日语和阿拉伯语的共12人。2009年至今,公司为拓展业务,离别列入了全球性大型专业石材展会,如海内上海、厦门、云浮、成都等7大国际展;外洋美国拉斯维加斯、迪拜、西班牙、意大利、俄罗斯等外洋展。展会的列入为公司赢去了定单,也为打响 “开齐”的知名度跨出决定性的一步。
    二、公司业绩
    我公司以总工场批发、附厂承揽工程投标、设想、施工的营销形式。正在环球实行营销计谋。总部公司以外贸贩卖,正在外洋竖立驻外办事处协同海内开辟市场和品牌推行。2007年至今我公司对大、中型项目石材供给达30多宗。如天府广场革新装潢工程石材供给、人民北路革新工程石材供给、成都市“蓝天大厦”石材供给、青白江“金河大厦”裙楼装潢工程石材供给、成都市人民北路革新工程石材供给、“金牛区踏水新型社区”石材供给、攀枝花市米易县“商务中心”装潢装修工程石材供给、天津地铁一号线石材供给、重庆歌乐山革新石材供给等。
我公司是集矿山开采、产物精加工、产物研发、贩卖、外贸、工程施工等为一体的专业化企业。远二十年的生长,正在行业中或相干行业和产业链行业中建立了标杆形象,职位络续展现。正在中国,属于石材行业20强企业,我公司企图正在“十三五”计划中成为雅安的上市企业,也将成为继溪石股分和下时集团以后的中国第三家石材上市企业。
三、公司近况
    现公司厂址位于荥经县六合建材工业区,占地200亩。分设花岗石、砂岩车间;大理石车间;大锯车间;毛板车间、异型车间、精加工车间、佳构包装车间等八大消费地区。现代化消费加工车间建筑面积达50000多平方米。
公司石材加工方面具有桥式液压大切机56台、多片独臂切机16台;红外线四导柱切割机6套、花岗石条板定厚磨光生产线3条、红外线切边机48台、大理石静压导轨组合框架锯生产线2条、大理正在主动磨生产线2条、仿形圆柱机6台等高端优良石材加工设备。
    我公司具有荥经县三合乡境内五马溪花岗岩矿山、三合乡境内象鼻子花岗岩矿山、龙苍沟境内鹰嘴岩黑砂岩矿山、湖北随州黄金麻矿山。个中,五马溪亚洲白花岗岩矿年产荒料8000立方米;象鼻子中国白花岗岩矿年产荒料10000立方米;鹰嘴岩紫檀木纹砂岩矿消费荒料8000平方米;湖北黄金麻矿山年产荒料20万立方米。 
四、公司计划
现开全公司提出正在三年内创中国名牌,驰名商标,以盘绕石材家当做细,做强,做大。开齐公司新型建材产业园区重要经由过程接纳高新技术,停止深度加工,如超薄石材、人造复合石材、精工石雕、马赛克和节能亚微米超细重钙等下附加值的石材工业制品。由纯真的原材料产业背现代化原材料及成品产业改变。 

第一部分  企业质量诚信文明
(一)质量诚信目的
“用诚信打造百年企业”
“质量第一、诚信运营”  一向对峙稳定的运营主旨。产品质量是企业正在市场竞争中的牢靠根蒂根基包管,诚信运营是企业遵纪守法的基本要求,目标是消费出相符质量标准和预定用处的药品。
“预防为主,安全第一”  企业注意生产过程中的产品质量掌握、平安掌握、进度掌握。在手段上以预防为主,经由过程风险剖析东西和监控,将产物平安质量事故根绝于抽芽状况。
企业产品质量目的:
1.市场产物抽检合格率     100%
2.产物出厂合格率         100%
3.严重质量事故率         0次
4.信息处理率             100%
5.主顾写意度             90分以上
(二)企业质量诚信许诺
1、严格遵守和实行我国《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产物质量法》、《中华人民共和国安全法》、《计量法》等有关法律法规要求。包管诚信运营,消费加工,贩卖、品牌宣扬、售后服务运动诚信遵法、不故弄玄虚,并完美质量档案。
2、严厉按相干产物的国家标准、行业标准之前北美修正尺度对产物生产过程停止掌握,确保产物相符质量要求及法律法规要求。
3、公司严格执行ISO9001-2008质量管理系统,睁开产物的一切管理运动、连续革新,完美产品质量的档案管理。对要害历程停止严格控制,严厉质量检验和计量磨练。经由过程内部自检及管理评审,鞭策公司的质量管理水平络续提拔,包管产品质量。
4、包管用于产品检验的检测量具、仪器设备经由校准(有天资的校验机构)并有用,使一切质量检验运动松散有用,并经由过程质量运动的纪录,包管其具有可追溯性。
5、公司许诺以主顾为存眷核心,完美售后服务管理体系,切实做好售后服务。以客户写意为企业的行为准则。
(三)企业质量诚信肉体
“人本、义务、邃密、诚信”
人本:“以人为本,鼓励共赢”是企业的中心,把“用人”的理性东西取“为人”的理性代价联合起来,提倡尊敬、明白、相同、恳切。
义务:义务是企业发展的基础,是企业对本身所背任务的忠实和疑诺。企业的基础就是要为员工发明时机,为社会创造财富,为人类发明优美的生活环境,负担社会和汗青付与的职责和义务。
邃密:精工细作是石材行业的尺度,显示正在企业的代价取向取社会许诺。做到“卖力、快、据守许诺”。邃密化生产,根绝劣质产物输出,是对主顾最好的回馈。
诚信:做人、干事、皆以诚为本、据守信义,只要诚信,才使企业正在日益猛烈的市场竞争中取胜。

第二局部  质量诚信管理根蒂根基
(一)质量诚信管理机构
为了合营质量诚信管理体系一般运转,公司正在组织机构上停止公道的分别,职员实行优化组合,由总经理担负公司质量诚信管理负责人,周全卖力公司的各项一样平常管理工作。
下设品控部、消费部、营销部、研发部、战略规划部、投融资部、采购部、人力行政部、财务部等,各部门职责明白,分工合作,配合完成公司的质量诚信管理工作,保证质量诚信管理体系的有用运转和连续革新,实现质量诚信目的。
公司竖立了质量方针和质量诚信目的,职员、厂房、设备和装备能包管实现质量方针和目的的前提。竖立了自力的质量诚信管理体系及相干轨制,设立了质量管理部门、生产管理部门等管理机构,明白了各部门及响应管理人员的职责。
(二)质量诚信基础建设
1、行政许可
公司于1997年景坐,位于荥经县六合乡建材工业区。同一社会信誉代码:91511822709084010X,注册资本10888万元,重要运营修建装潢用石开采、加工、贩卖(包孕进出口业务);新产品研发、技术开发效劳等。
2、磨练检测才能
公司设品控部,负担质量检验本能机能。公司品控部具有完美的质量检测设备和装备。接纳国家标准和北美修正尺度对公司石材产物停止质检。公司首席质量官1人,质量管理内审员4人,质量检验职员29人,
4、质量管理系统建立
公司于2013年经由过程并严格执行ISO9001:2008质量管理系统,质量体系相符范例、尺度要求。公司按范例及尺度要求制订了公司质量管理系统文件,各种文件管理范例,种种纪录纪录实时、实在、完好,并有用保管,便于查阅,系统整体运转状况优越。
公司指导正在高层领导会议上,经由过程宣扬公司质量方针和目的,重复夸大产品质量知足主顾要求取法律法规的重要性,提倡以主顾为中央,并将质量目的层层剖析,落实到各部门,明白各岗亭职员职责、权限,保证人员、装备、质料等方面的实时供给,确保了消费一连,质量知足尺度要求。
公司为知足主顾需求,公道构造消费,拓宽市场,络续引进人才、购置装备,确保种种资本知足消费需求。对员工活期停止了培训,以便其才能能胜任所负担的事情;对厂房、设备、装备、磨练装备、仪器严厉规程管理,确保其优越运转,包管产品质量。
公司竖立了质量掌握、质量检验、消费操纵尺度,以增强关于生产过程中的工艺参数、职员、装备、情况等影响产品质量的一切身分加以掌握,包管产品质量相符尺度。
公司制订了用户接见管理程序,经由过程发放调查表,电话观察,客户造访等要领,相识产品质量和效劳的写意度及对企业的整体印象。正在生产过程中增强了对不合格产物、不合格物料的掌握。有用包管消费者用药平安。各部门应有用应用统计手艺取数据剖析中的恰当要领,对主顾的写意、产品质量的相符性、历程特性及趋向,产物效劳停止统计分析,制订种种对策,保证质量系统的优越运转。公司制订了改正预防措施管理规程,以消弭不合格的缘由和潜伏不合格的缘由,防备不合格的再发死取发作。关于系统中的不合格状况,各有关部门卖力剖析,制订实在有用的改正、预防措施并卖力实行,以便连续革新质量体系的有效性。
6、计量系统建立
公司建立健全了各项计量管理制度、计量用具自检轨制、维修保护轨制等。计量器由公司计量检定员依检定周期活期停止检定;衡器由荥经县计量检测中央依检定周期活期磨练;计量用具受检率达100%,公司委派职员主动列入我市质量技术监督局举行的各种检定、校准、丈量不确定度评定等计量专业知识培训,全面提高公司的计量管理水平。


第三局部  质量诚信管理
(一)产品设计、原材料或零部件采购、消费和售后历程中的质量诚信管理
1、对员工的诚信教育
为牢靠建立全部员工的诚信认识,公司每一年岁首年月制订本年度的质量诚信教育培训企图。执行三级质量诚信教育培训。由公司构造一级教育工作。各部门负责人部凭据公司要求,体例教诲培训企图和内容,卖力构造部属的教诲培训。各车间主任卖力班组长及员工的诚信宣扬教育工作。公司经由过程专题培训、书面笔墨停止张贴或转达、质量诚信先辈员工履历交换、应用早会或班前会、应用图片展现等多种体式格局对企业员工实行质量诚信教育。公司对正在质量诚信教育培训中结果优秀的职员赐与肯定的嘉奖,经由过程培训后正在工作岗位上起着圭臬标准带头或结果凸起的员工也赐与肯定嘉奖,同时正在员工中宣扬和推行履历。对不定时列入质量诚信教育培训或已经由过程培训审核的员工,赐与肯定的处分。
2、产品设计诚信管理
企业的石材产品设计取研发严厉遵照《石材设想研发管理规程》,从项目研发立项、历程各种运动纪录、研发历程总结、管理考评掌握产物研发相干的整个过程。
3、原材料或零部件采购诚信管理
企业凭据物料对产品质量的风险水平,将物料分为A、B、C三类。对A类物料供应商,除必需相符法定的天资中,还要活期停止现场审计。对B类物料的供应商,企业起首要对该种物料停止风险剖析,视供应商供应物料的质量状况决意是不是需停止现场审计。对C类物料的供应商,一样平常只思索审计其天资。企业对物料供应商停止天资考核及现场考核后,如相符要求赞成购进的物料供应商该当竖立质量档案。对采购的原材料批批齐检,凡是已到达划定尺度的原材料一律不得入库是运用。
正在装备和零部件采购方面,对供应商的相干天资停止严厉检察。正在采购装备和零部件时,可以或许运用标准件的一律采购和运用标准件;需特别加工的,需对运用结果停止充裕考证,确保到达我公司要求。一切装备正在运用前必需经由装备考证,确保相符产物工艺要求。
4、生产过程诚信管理
公司消费部详细卖力各种类生产管理和手艺管理工作。制订并逐渐完美了种种生产管理轨制、事情尺度、岗亭操作规程和各种工艺规程、管理规程、尺度操作规程。接纳车间集中培训和班前、班后会对各岗亭操纵职员停止周全的岗亭妙技培训,持证上岗,并接纳多种体式格局停止督查、审核,加强员工质量认识,进步操纵程度,正在生产过程中,各级管理人员严厉推行管理职责,实时搜检,实时改正过失,包管消费次序的稳固。
对消费所需的质料、辅料、包装材料停止投料前复核,把好中央产物、制品的质量,严格执行“不消费不合格品,不吸收不合格品,不流转不合格品”的“三不原则”,要害工序设质量掌握点,催促员工做好自检、互检,实行监控核对规程,严厉批纪录的管理规程,做到领用、发放和查对相同一。对每消费步调停止物料均衡,包管物料的投入和产物的产出数目取工艺要求相一致,确认无潜伏质量隐患。
消费纪录由品控部卖力考核、印制和保管。员工操纵必需按岗亭操作规程功课 每批消费完毕后,车间技术员把纪录汇总、复核,实时上交品控部,经品控部考核无误后,按批号整顿归档,由专人管理。
消费批号凭据消费手下达的消费指令单体例,层层落实,各工序根据定单要求停止消费,包管产物进度和产物生产过程质量的可追溯性。
正在生产过程严格执行清场管理制度,正在消费前确认无尚次生产遗留物。消费完毕后,对岗亭情况停止排除。包管事情情况清洁、整齐。
5、应急管理
企业制订了安全事故应急预案,建立了以总经理为组长,质量授权人、贩卖副总为副组长,品控部主任、消费部主任、贩卖管理部司理、财务部司理为组员的应急领导小组。并明白了应急领导小组及各相干部门职责。
平安应急领导小组下设应急批示办公室,由品控部主任兼任办公室主任。联系电话:0835-7732028。
6、产物售后质量诚信管理
公司竖立有完美的营销效劳管理体系,销售部设立专职售后服务人员,并设立有效劳热线电话和400效劳电话。公司贩卖代表卖力产物贩卖和售后服务事情,并将状况敏捷反应到公司总部。
公司销售部专人卖力售后服务信息档案的管理工作,定时、活期按明细分类归档。
(二)企业质量社会义务的推行
1、平安生产管理
为竖立安全管理制度化,步伐规范化,事情标准化为根蒂根基的安全管理系统,我公司竖立了安全管理机构,建立了安全生产委员会,明白了专职平安管理人员,活期召开平安专题会议。
公司凭据本身特性制订了特种设备运用管理制度,包孕功课人员培训教育制度、保护调养轨制、一样平常搜检轨制、隐患排查管理轨制、平安会议轨制、档案管理制度、活期报检轨制、特种设备节能加排轨制、平安目标管理轨制、接管平安监察管理制度。
公司制订了平安生产管理目的,剖析落实到各部门,停止严厉审核。制定了从总经理到员工的各级《安全生产责任制》。经由过程展开《安全生产月》,进步了员工安全生产本质。
2、环境保护管理
企业一向正视环境保护,污水管理,建有先辈的污水处理中央,停止污水处理,各项排水目标均到达国家规定。
3、产物质量保证许诺
企业产物宣扬告白、画册内容实在,无子虚宣扬。我公司一切产品包装上均有效劳热线,消费者正在运用我公司产物的历程中若发明质量问题,都可拨打我公司效劳热线,我公司许诺对一切题目实时处理。
4、劳动保护管理
公司为了增强对职工的劳动保护,增进安全生产,保护公司的消费次序,保障职工的人身安全和公司的产业平安,制订了响应的劳动保护轨制;发放劳动保护用品,并制订了职员康健管理规程。
第四局部  质量诚信建立绩效
(一)主要产品品牌社会影响力
企业的“开齐”牌石材获四川省名牌产品称呼、“开齐”商标荣获“四川省著名商标。开全牌中国白花岗石板材被四川省经疑列入2015年四川省中央名优产品推荐目次。
(二)企业、主要产品质量声誉
近年来我公司正在理论历程中立异研发了15项专利,获高新企业认证并经由过程ISO9001:2008质量管理系统认证。是四川省石材协会常务副会长单元,具有“四川省名牌”、“四川省著名商标”、“四川省小伟人企业”、“省级守条约重信誉单元”、四川省2014年度实行卓着绩效形式先辈企业、被四川省总工会授与“芦山地动抗震救灾工人前锋号”、2014年雅安市“优异诚信企业”、雅安市知识产权试点企业等23项国内外行业殊荣。
(三)主要产品社会信誉度(主顾写意度)
我公司每一年对客户停止主顾写意度观察,观察显现对企业写意度为98分。
结    语
质量诚信建立是全社会的配合义务,需求人人的通力合作。只要全部生产经营企业统一思想,提高认识,诚信运营,负担起企业质量安全第一责任人的义务,才气保护石材行业的整体形象。我们要携起手去,为包管产品质量平安,加速企业诚信建立,进步企业诚信建立程度,建立石材行业新形象;为配合营建老实取信的优越运营气氛和优越的市场经济次序,增进我国石材行业康健有序生长做出我们应有的孝敬!
脚注信息
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